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고객의 소리

경춘선가을음악회 장소변경 관련

  • 박*화
  • 2023-08-29
  • 1,317
  • 블로그 바로가기
어제 28일에 겨우 겨우 어찌 어찌 접수했습니다
장소가 바뀌었다고 알려주시더군요
서울과학기술대학교 대운동장으로 바뀌었다고요
그런데 노원구청 홈피에는 장소변경에 대한 공지가 올라왔는데
행사주최자인 노원문화재단 홈피에는 장소변경에 대한 공지가 전혀 없네요

아무리 열심히 홍보하신다 해도 행사 당일 최초장소인 육사로 가시는 분들 분명 계십니다
접수할때 문자보내주시나요? 여쭤보니 그런거 없다하십니다
접수번호도 알려주시지 않구요
문자발송 요청합니다.
핸드폰번호 받으셨자나요

행사일시, 장소(장소변경에 대한 주의사항 포함), 준비물, 몇시부터 확인하고 몇시부터 입장가능한지 등등
보내주시기 바랍니다.

그리고 동반자 변경시 31일까지 알려주시라 안내 받았는데
31일 이후에도 동반자 변경되시는 분들 계실겁니다.
동반자 변경에 대한 연락은 최소한 9.8까지는 받으시는게 맞는것 같습니다.
오늘도 전화통화안된다는 분들 많으시는데
31일까지 동반자 변경한다고 전화했다가 전화연락안되면 정말 화날것 같네요
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    공릉동 로컬 컨시어지 공연.

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    공연장소도 바뀐다고 하더니 공지도 없네요..

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답변

관리자 2023/09/27
먼저 행사가 끝난 시점에 드리는 답변과 불편함을 느끼신 부분에 있어 사과의 말씀드립니다

장소가 갑작스럽게 바뀌는 부분에 있어 미흡한 대처를 보여드려 정말 죄송합니다.

사전에 공연안내 문자를 보내드렸지만. 추후 더욱더 빠른 취합으로 안내 문자를 보내드리도록 노력하겠습니다.
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